border=0

Бизнес »Жалпы сапа

Жалпы сапаны анықтау


Сапа - бұл, бір жағынан, адамның немесе заттардың қасиеттерінің сериясын есепке алуға мүмкіндік беретін тұжырымдама және бұл сол түрге немесе санатқа жататындардың қалған бөліктеріне қатысты қарастыруға мүмкіндік беретін түсінік. Екінші жағынан, ол, сондай-ақ, кейбір адамның немесе нәрсесінің бар екендігін көрсетеді, және, әрине, олардың тобында өте жақсы ерекшеленеді .


Сонымен қатар, жалпы сапа менеджменті сияқты жалпы сапа өнімдер мен қызметтерді өндірумен байланысты барлық процестерде сапалы ар-ұждан орнатуға миссияны жүзеге асыратын стратегияның осы түріне сәйкес келетін тұжырымдама болып табылады. ұйымға қатысты .
Бұл идея тек қана тапсырыс берушілердің қажеттіліктерін қанағаттандыру ғана емес, сондай-ақ, ұйымның барлық мүшелері мен өндірісте жұмыс істейтіндердің пайдасын тигізетінін атап өту керек.


Яғни , жалпы сапа өзінің назарын аударады және тұтынушы ғана сатып алуды қалайды, сонымен қатар өндірілетін өнімге немесе қызметке тапсырыс беріп қана қоймайды, сондай-ақ оны өндірумен айналысатын адамдарға қамқорлық жасайды. қанағаттанарлық жұмыс жағдайын, сондай-ақ, олар қолданатын тапсырма бойынша оқытуды және тренингті жалғастыруға мүмкіндік береді .


Жалпы сапа үшін өндіріс пен ұйымның эволюциясы үздіксіз болуы керек және ұйымға қолжетімді болатын әрбір салада да байқалуы тиіс, яғни, бір секторда және басқа біркелкі емес қызметте ешқандай табысқа жете алмайды және бұл сценарийде жалпы сапаның үйлесімдігі сақталмайды.

Сапа өнімнің немесе қызмет көрсетудің тұтынушысы қабылдаған қанағаттану деңгейімен тығыз байланысты, ал тұтынушының қанағаттану дәрежесі қаншалықты көп болса, өнімге қосылған сапа неғұрлым айтарлықтай.

Бұл стратегияның пайда болуы өткен ғасырдың 50-ші және алпысыншы жылдарына байланысты.

Автор: Florencia Ucha | + QUOTE
Жалпы сападағы тақырыптар

Әлеуметтік желілер